Что делать, если посудомоечная машина не сливает воду и стоит: расшифровка кодов ошибок

Статья размещена в рубрике|подрубрике

Стиральная машина относится к тому виду техники, который постоянно востребован в каждом доме, ведь регулярная стирка белья необходима каждой семье. Несмотря на надежную конструкцию и редкие отказы, стиралка все же иногда ломается. Одной из ее наиболее популярных поломок является неспособность машинки автоматически сливать воду. Попробуем разобраться, почему стиральная машина не сливает воду и что делать в этой ситуации владельцу машинки для устранения данной неисправности.

Причины отказа и их выявление

Если стиральная машина не сливает воду, то причины такой поломки могут быть самыми разными. Перечислим их в порядке вероятности их возникновения:

• Засорился сливной шланг, идущий от машинки в канализацию. Если в данную цепочку включен еще и сифон, то он также может забиться мусором.
• Засорение фильтра. Перекрыть фильтр могут монеты, камушки, бумага, пуговицы и другие предметы, которые вовремя не выложили из карманов.
• Чем-то забился сливной патрубок, который расположен между баком стиральной машины и ее помпой.
  

  

• Если стиральная машина не сливает воду и гудит, то, вероятно, вышла из стоя помпа, отвечающая за перекачку воды. Она состоит из электродвигателя, вала с пластиковой крыльчаткой и двух патрубков. Эксплуатационный ресурс помпы составляет около 5 лет. Часто мастера, разбирающие помпу, обнаруживают намотанные на вал крыльчатки нитки и волосы, которые и явились причинами отказа. Помимо перегорания двигателя, может поломаться и крыльчатка, но весь узел меняется, в этом случае, целиком.
• Неисправность модуля электронного управления. Его отказ может возникнуть при скачках напряжения или по причине естественного износа электронных элементов.
• Слишком длинный сливной шланг. Со временем мощность сливного насоса постепенно понижается. Обычно этой мощности хватает для слива воды через стандартный шланг длиной около 1,5 м. Если же используется более длинный шланг, то помпа физически может оказаться не способной прокачать воду на такое расстояние. Обычно такой отказ случается, если старую машинку переставили на другое место, удлинив вдвое или больше сливной шланг.
  

На многих современных машинках имеются цифровые дисплеи, на которых высвечиваются не только режимы работы, но и коды возникающих ошибок. По этим кодам, используя специальную таблицу в инструкции, можно определить характер неисправности для более точной диагностики.

Некоторые программы, установленные в стиралках, могут не предусматривать режим отжима, поэтому машина ждет дополнительной команды, делая паузу в процессе стирки. Поэтому, если стиральная машина не сливает воду и не отжимает, то нужно убедиться в том, что на машинке выставлен требуемый режим работы.

Важно: Если стиральная машина набирает воду и сразу сливает ее, то причинами могут быть отказавшее реле уровня воды, неработающий клапан впуска или проблема с электронным модулем. В последнем случае вы вряд ли сможете устранить проблему самостоятельно.

Как слить воду из стиралки самому?

Если автоматика отказывается производить слив воды, то придется выполнить данную процедуру самостоятельно. Рассмотрим, как слить воду со стиральной машины. Для этого существует несколько способов. Выбирайте наиболее удобный для вас и сливайте из бака всю жидкость:

• Открутите фильтр, находящийся на нижней части корпуса, предварительно подставив под него емкость для воды. Наклоните машинку в сторону фильтра и зафиксируйте ее до тех пор, пока вода не сольется. Емкость должна вместить в себя всю имеющуюся в баке воду.
• Если через фильтр вода не идет, прочистите патрубок, через который и сливайте жидкость. Иногда достаточно патрубок слегка пошевелить, чтобы из него хлынула вода.
• При прочих отказах сливайте воду шлангом, просто опустив его в бак стиральной машины, по закону сообщающихся сосудов.

Действия по устранению проблемы

Перечислим порядок действий по устранению неисправности:

1. Отключите стиралку от электросети.

2. Прочистка фильтра. На лицевой стороне машинки, снизу, находится лючок, под которым скрывается фильтр. Его необходимо выкрутить и осмотреть. Если он забит, его необходимо промыть водой. Если причиной проблемы являлся фильтр, то при его откручивании из патрубка потечет вода. Чтобы не допустить затопления, необходимо подготовить тазик для воды.

3. Если стиральная машина так и не сливает воду — что делать? Проверяем сливной патрубок. Чтобы его разобрать, нужно открутить крепежные винты сливного узла. После этого патрубок снимается и проверяется. Если он забился в каком-то месте, место засора можно будет прощупать пальцами. После проверки патрубок устанавливается на прежнее место.

4. Также одной из причин, что стиральная машина не сливает воду, может быть заклинивание крыльчатки. Она расположена за фильтром. Часто в нее попадают какие-то мелкие предметы, а также нитки. Проверьте, свободно ли она вращается. Для этого прокрутите ее. Если крыльчатка не вращается, значит, она заклинила, и ее придется освободить от мешающих ей предметов. Если она не заклинила, то вероятен отказ самой помпы.

5. Для диагностики помпы необходимо выкрутить фильтр и выставить программу отжима в меню выбора режимов стирки. Подсветите фонариком сливное отверстие. В случае, если крыльчатка насоса находится в неподвижном положении, то следует заподозрить поломку помпы. Неисправную помпу нужно заменить.

6. Бывают случаи, когда крыльчатка насоса крутится на сухом отжиме, а слива воды не происходит. Такая неисправность больше характерна для старых агрегатов, комплектующие которых уже порядком поизносились. Внутри насоса, в пластиковом стакане, находятся постоянные магниты. Стакан защищен от попадания на магниты воды находящейся на валу манжетой. Когда на обмотку насоса подается напряжение, постоянные магниты начинают вращаться, приводя в движение шток.

Если уплотняющая манжета повреждена, то в стакан начинает просачиваться вода, а вместе с ней и грязь. В результате этого магниты не могут полноценно работать, и наблюдается подклинивание помпы в режиме отжима. Кроме того, со временем сами магниты могут постепенно размагнититься, что также приводит к снижению мощности насоса. Признаком такой неисправности является издаваемый насосом шум. При этом сам насос не работает, а только шумит.

Совет: Если вашей машинке уже более 6-7 лет, и она шумит в режиме отжима, вероятность выхода из строя помпы очень велика. Ее требуется заменить.

Как поменять помпу самому

Одним из самых сложных отказов, при котором стиральная машина перестала отжимать и сливать воду, и еще и гудит, является неисправность помпы. В этом случае, скорее всего, потребуется ее замена.

Рассмотрим порядок действий по замене помпы:

• Необходимо снять сливной узел.
• От сливного узла открепляется сливная помпа.
• С помпы снимаются подходящие к ней провода.
• На место старого насоса устанавливается новый агрегат.
• К новой помпе подсоединяются провода.
• Сливной узел устанавливается на свое место.
• Производится подключение машинки к сети и выполняется тестовая стирка.
• Если и далее стиральная машина плохо сливает воду, обратитесь в сервисную службу.

Правила эксплуатации и профилактики стиральной машины

Чтобы стиральная машина служила безотказно долгие годы, советуем придерживаться некоторых несложных рекомендаций:

• Каждая модель стиральной машины рассчитана на определенный вес загружаемого в нее белья. Если этот вес превысить, агрегат будет работать на износ. В этом случае вероятность поломки многократно возрастает.
• В карманах загружаемого в бак белья всегда находится какой-то мусор. Это могут быть булавки, скрепки, монеты, наушники, бумажки и т. д. Любой из них может привести к повреждению насоса, крыльчатки, двигателя. Не забывайте осматривать перед загрузкой всю одежду.
• Подключать машинку к электросети лучше не напрямую, а через специальный сетевой фильтр. Он сглаживает скачки напряжения, которые в наших сетях не являются редкостью. Небольшие скачки не страшны стиралке, так как это предусмотрено ее конструкцией, но вот большие перепады могут привести к поломке электронного блока.
• Не забывайте регулярно прочищать фильтр, находящийся под лючком, на передней стенке. Делать это нужно ежегодно, а еще лучше — каждые 6 месяцев. Если фильтр засорился, то это может явиться одной из причин, по которой не сливает воду стиральная машина.
• До начала стирки внимательно устанавливайте требуемый режим.
• Ежегодно проводите профилактические чистки машинки без белья. Для этого нужно загрузить порошок и средство для удаления накипи, выставить самую высокую температуру и провести полный цикл стирки. В результате этого произойдет очистка от накипи и грязи.

Воспользовавшись этими простыми советами, вы долгие годы сможете использовать свою стиральную машину по назначению.

Добавьте страницу в закладки!

Вы загрузили посуду в домашнюю помощницу, выставили программу, агрегат запустился, и начался процесс обычной мойки. Но что-то пошло не так – посудомоечная машина не сливает воду и стоит, а вместо привычного журчания воды слышны странные звуки или повисла непонятная тишина. Ситуация неприятная, но справиться с ней несложно. Как?

В статье мы подробно разобрали вероятные причины неисправностей, предложили варианты устранения простых и серьезных поломок, а также описали, как сигнализируют о проблемах в системе слива посудомойки разных производителей.

Стандартные коды ошибок популярных моделей

Многие современные ПММ (посудомойки) имеют опцию самодиагностики. Она заложена в программном модуле. Машинка с помощью определенных алгоритмов идентифицирует сбой и выводит его на экран в виде определенного кода.

Глубина такого анализа зависит от производителя, модели, поколения управляющего модуля.

Система самодиагностики способна распознать до 200 разных поломок. Опция приносит большую пользу и специалистам по ремонту, и самим пользователям

Коды ошибок у некоторых производителей:

• Bosch — Е21-Е25, END.
• Electrolux — END, i20, Е24, Е21.
• Ariston — ТО03.
• Electrolux — i20.
• Candy — Е2.

Если у посудомойки дисплея нет, о поломке сообщат мигающие датчики. Как именно это произойдет, зависит от модели, обычно расшифровка светового оповещения дается в инструкции.

Некоторые модификации Bosch никак не реагируют на неприятности в системе слива и продолжают мыть посуду в использованной воде. Пользователь узнает о поломке только после открытия дверцы в конце программы, когда видит, что в баке есть вода.

Как сбросить коды ошибок? Есть два способа. Первый заключается в выключении ПММ на 15-20 минут, чтобы она перезапустилась. Второй — нажать на «Вкл.» и удерживать некоторое время. Так сбрасываются пользовательские настройки и происходит возврат до заводских установок.

Принцип движения воды в посудомойке

Если с другими проблемами можно справиться по факту, не разбираясь с причинами, то отсутствие слива требует детального анализа. И первое, с чем следует разобраться, — это принцип работы ПММ.

Посудомойка все делает почти как стиральная машинка, только в процессе она дважды перегоняет воду через свою систему очистки.

Каждый этап мойки завершается сливом воды. Если грязная жидкость не выводится, машинка не имеет возможности перейти к следующему шагу программы

Сначала происходит грубая фильтрация, затем — тонкая. Средний расход воды — 9-12 литров. Экономия достигается за счет постоянной очистки одной и той же воды. После фильтра жидкость попадает в помпу, возвращается в коромысло и разбрызгиватели.

В конце выбранной пользователем программы вода уходит вниз, а дренажная помпа отправляет ее в систему канализации. Этого не происходит, если какой-то элемент сливной системы работает некорректно или совсем вышел из строя.

Простые неисправности и их устранение

Когда машинка не сливает воду, на вопрос, что делать, есть два варианта ответа — устранить физические препятствия в сливной системе или заменить сломанную деталь.

В любой инструкции по эксплуатации ПММ написано, что не стоит пренебрегать простым правилом — очищать посуду от остатков пищи перед загрузкой в камеру. Мусор является главной причиной проблем со сливом.

#1 — перегиб или засор сливного шланга

Пережатие сливного шланга — простая, но не самая распространенная проблема. Проверьте, как он расположен. Возможно, деталь загнута или зажата каким-то предметом. В передавленном месте может образоваться засор.

Если прочистить шланг невозможно или он поврежден, нужна замена детали. Купить новую трубку можно в любом хозяйственном магазине

Не лишним будет и понажимать на все эластичные патрубки, чтобы разжижить грязь.

Чтобы снять шланг и прочистить его, нужно:

1. Отключаем машинку от электросети.
2. Снимаем панель снизу под дверцей, удалив винты.
3. Отсоединяем шланг от канализации, используя плоскогубцы для снятия зажима.
4. Опускаем один конец трубки в ведро (кастрюлю) и включаем режим слива. Если с нее течет вода, засорилась канализация или сифон (этот случай рассмотрим ниже). Если воды нет, проблема прячется в самой машинке.
5. Выбиваем мусор из шланга.
6. Пропускаем мощный напор воды через трубку, для чего идеально подойдет садовый шланг. Давление выбьет остатки мусора.
7. Прочистить шланг можно длинной проволокой, но действуйте аккуратно. Чтобы не повредить саму трубку, закруглите конец проволоки загибом.

Когда шланг прочищен или вы купили новый, подключаем его обратно, устанавливаем на место хомут, нижнюю панель. Трубка должна быть под наклоном — от машинки идти слегка вверх и опускаться вниз. Если все в порядке, смотрим дальше.

#2 — остатки пищи в системе фильтрации

Проблема со сливом может заключаться в банальной косточке, которая заклинила узел с фильтрами. Если заглянуть в этот отсек, у некоторых моделей ПММ можно увидеть винтик, при откручивании которого попадем на шестеренку. Ее и заклинивает мелким мусором. Нужно убрать все лишнее, чтобы шестеренка запустилась.

Чистим фильтры ПММ:

1. Открываем дверцу и достаем все корзинки.
2. Выкручиваем крышку фильтра, который расположен на дне камеры.
3. Вытаскиваем стакан и сетку.
4. Промываем обе детали. Если не получается это сделать просто под проточной водой, из подручных средств пригодится зубная щетка, моющее средство.
5. Откручиваем крышку сливного насоса и проверяем это место на наличие мусора. Осторожно, сюда могут попадать не только остатки пищи, но и осколки посуды.

После всех манипуляций закрываем насос, возвращаем фильтр на место.

Не забудьте почистить крыльчатку, коромысла. Поочередно извлекаем их, моем, а отверстия прочищаем зубочисткой. Если они после сборки плохо вращаются, удаляем накипь и с оси

Уверены, что все в порядке? Протестируйте машинку.

#3 — мусор в канализации

Если при отсоединении сливного шланга с него потекла вода, ПММ исправна, а проблемы прячутся в канализации. Причины засора: примеси в воде, коррозия труб, смываемые с посуды грязь, жир. Незначительный мусор можно удалить обычным кипятком – его нужно залить в канализационное отверстие.

Несколько эффективных способов прочистки канализации:

1. Сода + соль. В стакан горячей воды добавляем соду и соль, растворяем, выливаем в канализацию, ждем 10 минут и промываем проточным потоком.
2. Пылесос с обратной выдувкой. Если в хозяйстве имеется пылесос с обратной выдувкой, оборачиваем его трубу тряпкой и вставляем в отверстие канализации, включаем. Способ подходит для несильных загрязнений.
3. Вантуз. Используем вантуз, если его диаметр подходит под отверстие.
4. Металлический трос. Прочищаем канализацию специальным тросом, вставляя гибкий металлический шланг в трубу и проворачивая его. Достаем грязь наружу и промываем трубу водой. Для пластиковых труб такой способ применять опасно.
5. Сода + уксус. Засыпаем в канализацию стакан соды и заливаем стаканом уксуса, закрываем отверстие какой-нибудь крышкой.

Для растворения загрязнений можно использовать и химические средства из магазина.

«Устранители засоров» могут быть жидкими, гелеобразными, порошковыми. Последние считаются самыми эффективными и наименее опасными для здоровья человека. Основной компонент средств — каустическая сода

Не забывайте о защитных перчатках и общей осторожности при работе с ними — средства способны причинить вред коже и здоровью.

#4 — требуется прочистка помпы

Если ПММ так устроена, что можно самостоятельно снять насос, лучше его прочистить. Аккуратно снимаем деталь, предварительно открутив все крепежи, устраняем засоры.

У машинок «Бош» крышка насоса крепится саморезом. Есть модели от этого и других производителей, где крышка защелкивается фиксатором, иногда сложно его разблокировать

Дальше нужно проверить легкость вращения внутренней крыльчатки. Руками этого делать не нужно, возьмите подручный предмет — деревянную палочку, карандаш, чтобы не повредить руки о возможные осколки.

Если проблемные места прочищены, запускаем машинку в тестовом режиме. Все еще проблема не ушла? Тогда стоит обратить внимание на неисправность в механизмах агрегата. Попробуем найти тип поломки.

Серьезные ситуации и способы их решения

Здесь важно вспомнить о гарантии. Если ее срок еще не закончен, обратитесь в ближайший сервисный центр. Почти у всех производителей есть представительства с горячей линией. Лучше позвонить и уточнить координаты ближайшего авторизованного сервисного центра.

Вызов мастера на дом обычно бесплатный, а вот за замену детали могут выставить счет, если ремонт не попадает под гарантийный случай.

Ситуация #1 — вышел из строя насос

Задача сливного насоса — выводить воду из машинки. Если он сломался, вода будет стоять в приборе, пока владелец не поменяет деталь. Определить неисправность механизма просто — когда запускается этап слива воды, рабочая помпа создает характерный звук. Тишина становится показателем поломки.

Прибор имеет своеобразную конструкцию. Электрические элементы статора расположены за границами крыльчатки и магнита – так катушки устройства полностью изолируются от воды. Магнитная индукция вращает ротор с крыльчаткой, за счет чего и качается вода.

Когда крыльчатка забивается грязью, катушкам не хватает мощности для вращения ротора. Такую проблему относительно легко устранить, достаточно разобрать и прочистить помпу

Желательно в процессе обработать хвостовики термостойкой смазкой, та как обычный состав легко смоется горячей водой во время мойки посуды.

Как добраться до насоса:

1. Удаляем воду из посудомойки вручную или наклоняя машинку вперед.
2. Вытаскиваем фильтр.
3. Укладываем агрегат на заднюю панель, чтобы снять поддон, который закручен саморезами.
4. Откручиваем саму деталь, снимаем шланги.
5. Проверяем вращение крыльчатки. Отсутствие прерывистого вращения — явный признак необходимости замены механизма.
6. Смотрим показатели сопротивления, присоединив щупы мультиметра к контактам на насосе. Нормальные параметры — диапазон в пределах 200 Ом.

Когда будете собирать корпус насоса, замените прокладку или используйте термостойкий силиконовый герметик. Проверьте и проводку, ведущую к помпе. В случае исправности и проводки, насос придется заменить.

Снимая поддон с ПММ, будьте аккуратны. Иногда к нему крепится датчик «Аква-стоп», поэтому не тяните, а отсоедините сначала провода

Эта деталь практически не поддается ремонту. В редких случаях можно обойтись смазкой или удалением грязи с крыльчатки. Если помпа полностью неисправна, обращаемся к представителю производителя, заказываем новую деталь и делаем замену – ставим новую помпу по обратному алгоритму разборки.

Ситуация #2 — неисправен датчик уровня воды

Его еще называют прессостатом. Это важная деталь в посудомойке, которая измеряет давление воды в ПММ и отправляет сигнал на программный блок. Такая информация нужна при каждом цикле мойки. Если данные вовремя не поступают, программа сбивается, агрегат начинает некорректно работать.

По своему устройству датчик воды может иметь механическое или электронное устройство. Его работа основана на принципе сообщающихся сосудов. Трубка датчика соединяется с танком таким образом, чтобы при наборе вода в трубке и танке находилась на одном уровне.

Когда прессостат неисправен, вода скапливается в поддоне и не уходит. Дефект может быть и в резервуаре высокого давления или присоединенной к датчику трубке. Причины сбоев: естественный износ детали, окисление контактов, проблемы с отдельными элементами (прокол или засор в трубке).

Чтобы подобраться к этой детали, нужно отключить машинку от всех коммуникаций, застелить пол тряпками, уложить агрегат набок. Есть модели, где требуется снятие крышки на дне или задней панели.

Прессостат не контактирует с водой, определяя ее количество по давлению воздуха. В некоторых моделях эта деталь заменена расходомером лопастного типа

Теперь нужно найти прессостат, от него отводится трубка к большому пластиковому коробу — резервуару давления. Последний закреплен двумя болтами. Далее снимаем плоскогубцами трубку и сам резервуар.

Проверяем эту деталь на загрязнения, очищаем. Работоспособность прессостата можно проверить, если дунуть в трубку – исправная деталь выдаст щелчок, но через пару секунд.

Дополнительно проверяем электрическую проводимость устройства мультиметром. Если сопротивление плавно снижается до нулевой отметки, датчик исправен.

Сломанная деталь не ремонтируется — после разборки собрать ее обратно невозможно, поэтому нужна ее замена на оригинальный прибор, купленный у официальных представителей бренда. Чтобы присоединить новое устройство, нужно отключить все датчики, трубку давления и поставить прессостат на место старого.

Ситуация #3 — cломался программный модуль

Ремонт или замена программного модуля — самая сложная проблема, связанная с восстановлением работы посудомойки. Эта деталь — «мозг» всей конструкции, который осуществляет функцию управления всеми процессами.

Он умеет анализировать циклы мойки и раздавать команды узлам: насосу — сливать, ТЭНу — нагревать, впускному клапану — набирать воду. Неисправный программный модуль или посылает задачи некорректно, или вообще «молчит».

Причинами такого поведения может быть короткое замыкание, естественный износ устройства или ошибки в прошивке. В этом случае нужно его перепрограммирование или полная замена платы.

Замена управляющего модуля иногда стоит дороже, чем новая ПММ, которая отслужила лет 10. Выбирая комплектующие, отдайте предпочтение оригинальным запчастям

Когда в модуле управляющего блока нарушены файлы программы, поможет адаптер для перепрошивки ППЗУ. Подбирается такой адаптер под каждую модель индивидуально.

Если после перепрошивки машинка некорректно работает, это указывает на наличие физической поломки управляющего блока. Проводить эту процедуру самостоятельно не рекомендуется, чтобы не ухудшить ситуацию.

Чаще всего блок не ремонтируется. Есть очень мало мастеров, которые готовы определить сгоревшие на плате детали и заменить их на новые. Подобные манипуляции требуют определенных навыков и опыта. Испортить блок легко, а это одна из самых дорогостоящих деталей ПММ.

Чтобы лучше представить масштаб предстоящих работ, предлагаем посмотреть видео-инструкции о том, как устранить различные неполадки, если машинка отказывается сливать воду.

Выводы и полезное видео по теме

Как заменить сливной шланг — пошаговое руководство на примере ПММ Beko.

Советы по проверке насоса посудомойки.

Простые неполадки, которые мы рассмотрели в первой части статьи (перегиб шланга, засоры), можно устранить самостоятельно. Более серьезные неисправности требуют вмешательства специалиста, особенно в случаях, когда пользователь не обладает должным опытом в ремонте бытовой техники и может еще больше усугубить ситуацию.

Есть, что дополнить, или возникли вопросы по ремонту сливной системы посудомоечной машинки? Можете оставлять комментарии к публикации, участвовать в обсуждениях и делиться собственным опытом устранения неполадок. Форма для связи находится в нижнем блоке.

Определение кода ошибки в машине без дисплея

Производители выпускают различные модели стиральных машин, некоторые из них не оборудованы специальным дисплеем для вывода информации о состоянии агрегата. Наличие дисплея существенно упрощает процесс диагностики.

Агрегаты без дисплея также способны осуществлять процесс самодиагностики. В этом случае происходит мерцание светодиодных индикаторов, расположенных возле функциональных кнопок.

Перед началом стирки агрегату не удаётся зафиксировать дверцу в закрытом состоянии. Появление ошибки Е01 на дисплее техники может быть следствием неплотно закрытого люка. Первым делом стоит проверить, не застряла ли одежда в просвете. Если проблема не в этом, вероятно, произошла поломка блокировщика двери. Необходимо также осмотреть проводку на целостность. Возможно и то, что не работает электронный контроллер.

В редких случаях подобную ошибку может вызвать кратковременный сбой в управляющей плате. Устранить этот сбой можно перезагрузив стиральную машину. Если отключение и повторное включение домашней помощницы не помогло, придется прибегнуть к ремонту, о нюансах которого мы поговорим чуть позже.

На стиралках серии Aquamatic

Стиральная машинка Candy серии Aquamatic, разумеется, не покажет вам код Е16, поскольку у этой стиралки нет дисплея. А те Акваматики, что имеют дисплей, также не могут показать данный код, поскольку в их систему самодиагностики он не встроен. Однако, бездисплейные Candy Aquamatic показывают ошибку 16, которая по своей сути аналогична ошибке Е16.

Расшифровывается ошибка 16 также, неисправность ТЭНа (короткое замыкание, обрыв цепи, повреждение изоляции), но распознать этот код не так-то просто. Чтобы определить ту или иную ошибку на стиральной машине Candy без дисплея, необходимо посчитать количество миганий специального индикатора, который находится в левом нижнем углу панели управления машинки возле тумблера. Если стиралка остановила свою работу, а индикатор мигает 16 раз, это значит, что машина выдает ошибку 16.

Как исправить ошибку?

Чтобы устранить ошибку Е16 на стиралках с вертикальной загрузкой придется сначала проверить нагревательный элемент и электрические коммуникации, которые к нему подходят. Сначала, как водится, нужно будет вскрыть корпус и осмотреть интересующую деталь визуально, а затем проверить специальным прибором – мультиметром. Итак, выполним следующие действия.

1. Отключим стиралку от водопровода, канализации и электричества, затем выдвинем и развернем к себе правым боком.
2. Откручиваем два саморезика, которые держат правую боковую стенку машинки, а затем убираем эту стенку в сторону.
3. Рядом с большим шкивом у дна бака мы видим контакты нагревательного элемента, к которым подходит пучок проводов, однако работать с ТЭНом неудобно, поскольку мешает приводной ремень. Одним легким движением сдергиваем ремень со шкивов.
4. Фотографируем расположение проводов, чтобы потом не забыть, как их подключать.
5. Снимаем провода и осматриваем их, а также контакты на предмет оплавления или окисла.
6. Замеряем мультиметром сопротивление нагревательного элемента.
7. Вытаскиваем старый ТЭН и ставим на его место новый.
8. Собираем машинку обратно и подключаем к коммуникациям – можно проверять!

Candy серии Aquamatic ремонтируется примерно также, только для того чтобы добраться до ТЭНа, придется снимать не боковую стенку, а заднюю. Если вас интересуют другие неисправности стиральных машин этой марки, почитайте публикацию Коды ошибок стиральных машин Канди.

В заключение, отметим, довольно редкая ошибка Е16, тем не менее, способна испортить немало крови хозяевам стиральных машин Candy, особенно если учесть, что в сети Интернет довольно сложно найти ее расшифровку. Но мы постарались исправить ситуацию, написав эту небольшую статью, надеемся информация, которая в ней содержится, будет полезна. Удачного ремонта!

Коды ошибок

Стиральные машины с дисплеем

Код	Что обозначает	Что происходит с машинкой	Причины ошибки	Что делать
Е01	Проблема с блокировкой люка	Дверца не блокируется, а индикация кнопок отсутствует.	Не работает блокировочное устройство или появились неполадки в работе электроконтроллера. Также возможно нарушение проводки.	Проверить блокировщик люка и проводку, после чего обследовать электроконтроллер. Выполнить ремонт или замену нерабочих деталей.
Е02	Проблема с заливом воды	Вода совсем не заливается внутрь машинки либо ее уровень за 210 секунд не достигает необходимых параметров. Также эта ошибка высвечивается при очень высоком уровне воды, не позволяющем выполнить команду.	Не работает клапан залива. Перестал функционировать электроконтроллер. Засорился сетчатый фильтр системы залива. Перестал работать прессостат либо возникла протечка в его патрубках.	Проверить состояние клапана, функцию прессостата и работоспособность контроллера. При необходимости прочистить фильтр в заливной системе.
Е03	Проблема со сливом воды	Вода совсем не сливается либо выпускается из машинки дольше трех минут.	Не работает сливной насос либо в его цепях нарушились контакты. Пришел в негодность прессостат. Сливной тракт засорился.	Проверить патрубки и шланги сливной системы, а также насос и датчик уровня воды. Неисправные детали заменить рабочими.
Е04	Проблема с заливным клапаном	Объем воды внутри бака выше необходимых параметров, в результате чего прессостат сигнализирует о переполнении бака.	Сломался заливной клапан (он остается открытым все время) либо повредился электроконтроллер (зачастую в неисправности «виноват» симистор).	Проверить симистор и клапан залива, отремонтировав их или выполнив их замену исправными деталями.
Е05	Проблема с нагревом воды	Вода не нагревается.	Не работает температурный датчик, электроконтроллер либо ТЭН. Вышел из строя мотор селектора программ либо нарушились цепи блока управления.	Оценить работоспособность нагревателя, замерить сопротивление температурного датчика и мотора селектора программ. Также стоит выполнить проверку электроцепей и работоспособности контроллера. Неисправные детали заменить новыми. Начать следует с двигателя. Он помещен в специальный люк производителями Канди. Откройте его. Придерживайте привод и параллельно с этим поворачивайте шкив. Таким образом, ремень сам снимется с большого и малого шкива. Возьмите гаечный ключ на 8 мм и устраните крепления электромотора. Прежде чем полностью извлекать двигатель, освободите его от всех проводов. Желательно как-то зафиксировать себе их расположение. Осмотрите мотор. Наверняка вы видите две громоздкие пластины. Так вот, это и есть щетки двигателя, снимите их. Проведите тщательный осмотр щеток. Если на них есть сильные потертости или другие видимые неисправности, значит, необходимо заменить их на новые. Произведите монтаж в обратном порядке и протестируйте агрегат. После замены щеток машинка иногда во время стирки издает трескающие звуки. Это пластины становятся на место и притираются друг к другу. Не всегда проблема кроется именно в щетках, например, может полететь модуль управления. Что делать тогда? Тут без вмешательства мастера не обойтись, но диагностировать поломку можно и своими руками. Просто возьмите мультиметр и проверьте все элементы управляющего модуля. Изредка у моторов сгорает обмотка. Ремонт в таком случае крайне не выгоден, специалисты говорят, что дешевле приобрести новую стиралку. Однако стоит отметить, что для машинок Канди ситуация с поломкой мотора крайне не свойственна. Проверяем таходатчик и двигатель К сожалению, приложенная инструкция не включает в себя подробного описания ошибки E08. Там лишь значится информация о том, что она возникает при обрыве тахогенератора мотора, либо при его замыкании. Также она может возникнуть при выходе из строя двигателя, а реже при поломке модуля управления. Исходя из приведенной информации, в первую очередь следует проверить на работоспособность такие детали, как: мотор; таходатчик; модуль управления. Проверка требует соблюдения определенного алгоритма. На первом этапе извлекается мотор с тахогенератором, а после следует выполнение таких шагов, как: отключение машины от питания; снятие саморезов с задней панели; демонтаж самой панели; снятие приводного ремня с одновременным натяжением на себя, и прокручиванием шкива. Причины поломки стиральной машинки Канди могут быть разными Мастера выделили ряд неисправностей: Засор системы слива или ее техническая поломка. При засоре, машинка не сливает воду и встает после цикла стирки, отжим не происходит. Если нет герметичности соединения патрубков, шланга или насоса слива, то может случиться течь при отжимании белья. Помимо этого, на проблемы с системой слива указывает своеобразный шум во время сливания воды, обычно это происходит из-за засорившейся помпы. Износились подвижные детали стиралки Канди. Детали, которые все время находятся под серьезной нагрузкой, когда идет работа машинки, изнашиваются быстрее. К таким деталям относятся сальники, подшипники, амортизаторы, электродвигатель. Выход из строя этих элементов проявляется так: машина сильно вибрирует, когда работает во время отжимания белья. Также можно заметить характерное постукивание или скрежет барабана. Поломался нагревательный элемент (тэн). Эта неисправность обычно случается у некоторых моделей Канди, старого образца. Вода во время стирки не нагревается, либо машинка (СМА) вообще не хочет стирать. Неисправность электроники и электрики, еще одна частая причина выхода из строя стиралки Канди. Электропровода и места, где они соединяются с датчиками, могут спровоцировать выход из строя машинки. Обычно это происходит из-за того, что окисляются клеммы, от попадания влаги. Однако бывает и такое, что электропровода перегорают из-за высокого напряжения.